Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo odd-jewelry.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recolección de Información Personal

Cuando visita el sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el sitio y la información necesaria para procesar sus compras.También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener soporte al cliente.En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluyendo la información a continuación) como "Información Personal".Vea la lista a continuación para más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos consulta, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
  • Finalidad de la recopilación: cargar el sitio correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
  • Origen de la recopilación: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante el uso de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AGREGUE O SUSTRAIGA CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA].
  • Divulgación por un motivo empresarial: compartido con nuestro procesador Shopify [AÑADA CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTA INFORMACIÓN].

Información del pedido

  • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Finalidad de la recopilación: proporcionar productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, conforme a las preferencias que nos ha indicado, ofrecerle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
  • Fuente de la colección: recopilada de usted.
  • Divulgación por un motivo empresarial: compartido con nuestro procesador Shopify [AGREGUE CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTAS, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO.

Información de soporte al cliente

  • Examples of Personal Information collected: [MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEEDED]
  • Finalidad de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
  • Fuente de la colección: recopilada de usted.
  • Disclosure for a business purpose: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]

[INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOLECTE: DATOS SIN CONEXIÓN, DATOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADOS]

[INSERTAR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SE REQUIERE RESTRICCIÓN DE EDAD]

Menores de edad

El sitio no está destinado a personas menores de [INSERT AGE].No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños.Si usted es el padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, por favor contáctenos en la dirección que se indica a continuación para solicitar la eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se ha descrito anteriormente.Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea.Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
  • [INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]

[INCLUIR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SE UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]

Publicidad comportamental

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su Información Personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés.Por ejemplo:

  • [INSERT IF APPLICABLE] Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio.Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios.Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las cuales puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación).
  • [INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS]

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida de la siguiente manera:

[Incluya enlaces para darse de baja de los servicios que se estén utilizando.]LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:

Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de la información personal

Utilizamos su información personal para ofrecerle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

Base legal

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEA"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

[INCLUYA TODO LO QUE APLIQUE A SU NEGOCIO]

  • Su consentimiento;
  • El desempeño del contrato entre usted y el Sitio;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales;
  • Para realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
  • Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos fundamentales y libertades.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal en nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información.Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si es residente del EEE, tiene derecho a objetar el procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tiene un efecto legal sobre usted o le afecta significativamente de otra manera.

Nosotros [DO/DO NOT] participamos en la toma de decisiones completamente automatizada que tiene un efecto legal o significativo utilizando datos de clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude, la cual no tiene un efecto legal ni significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas.Esta lista de denegación persiste durante unas pocas horas.
  • Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista de denegación.Esta lista de denegación persiste durante unos pocos días.

[INCLUIR LA SIGUIENTE SECCIÓN SOLO SI VENDE INFORMACIÓN PERSONAL, SEGÚN LO DEFINE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

Venta de información personal

Nuestro sitio vende Información Personal, según la define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).

[INSERTAR:

  • CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN VENDIDA;
  • INSTRUCCIONES PARA EXCLUIRSE DE LA VENTA;
  • SI SU NEGOCIO VENDE INFORMACIÓN DE MENORES (MENORES DE 16 AÑOS) Y SI OBTIENE AUTORIZACIÓN AFIRMATIVA;
  • Si ofrece un incentivo financiero para no vender información, proporcione detalles sobre dicho incentivo.

Sus derechos

[INCLUIR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

RGPD

Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada.Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se indica a continuación [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS].

Su información personal será procesada inicialmente en Irlanda y posteriormente será transferida fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Libro Blanco sobre el GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUIR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU EMPRESA ESTÁ SUJETA A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

Ley de Privacidad del Consumidor de California

Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted (también conocido como el 'Derecho a Saber'), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada.Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto que se indica a continuación [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, SUPRESIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

Si desea designar a un agente autorizado para que presente estas solicitudes en su nombre, por favor contáctenos en la dirección que se indica a continuación.

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio.Utilizamos una variedad de cookies, incluidas las funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido.Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región).Esto significa que no es necesario volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre Función
_ab Utilizado en relación con el acceso a administrador.
_secure_session_id Utilizado en relación con la navegación por un establecimiento.
carrito Utilizado en relación con el carrito de compras.
firma del carrito Utilizado en relación con el proceso de pago.
cart_ts Utilizado en relación con el proceso de pago.
token de pago Utilizado en relación con el proceso de pago.
secreto Utilizado en relación con el proceso de pago.
firma_segura_del_cliente Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.
resumen de la tienda Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Nombre Función
_consentimiento_de_seguimiento Preferencias de seguimiento.
página de inicio Rastrear páginas de aterrizaje
_orig_referrer Rastrear páginas de aterrizaje
Política de la tienda Análisis de Shopify.
_shopify_s Análisis de Shopify.
política de la tienda Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
política de la tienda Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_y Análisis de Shopify.
_y Análisis de Shopify.

[INSERTAR OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]

La duración de un cookie en su computadora o dispositivo móvil depende de si es un cookie “persistente” o de “sesión”.Las cookies de sesión duran hasta que se deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o son eliminadas.La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puede controlar y gestionar las cookies de diversas maneras.Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y partes de nuestro sitio web podrían dejar de ser completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero se puede elegir si aceptar o no las cookies mediante los controles del navegador, que a menudo se encuentran en el menú de “Herramientas” o “Preferencias” del navegador.Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies, puede consultar el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas entidades, siga las instrucciones en la sección "Publicidad Comportamental" mencionada anteriormente.

No realizar seguimiento

Tenga en cuenta que, dado que no existe un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recolección y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea realizar una queja, contáctenos por correo electrónico a [email address] o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Silamcu 1, 11, Riga LV-1012, Letonia

Última actualización: [DATE]

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.Puede ponerse en contacto con la autoridad local de protección de datos, o con nuestra autoridad supervisora aquí: [AGREGUE LA INFORMACIÓN DE CONTACTO O EL SITIO WEB DE LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS EN SU JURISDICCIÓN. POR EJEMPLO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]